山音製輪所（以下、「当店」といいます。）は、本ウェブサイト（https://yamaoto-bicycle.com）において提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当店は、ユーザーが本サービスを利用する際、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム： 氏名、メールアドレス、電話番号等
- オンラインストア： 氏名、住所、配送先、注文履歴等
- 自動的な取得： クッキー（Cookie）やIPアドレス等のアクセスログ情報
3. 個人情報を収集・利用する目的
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- オーダーフレームの製作、修理、およびメンテナンスに関する業務の遂行
- オンラインストアで購入いただいた商品の発送
- お問い合わせに対する回答、および本人確認
- サービスに関する重要なお知らせや、新製品・イベント情報等のご案内
- サイトの利用状況分析による、サービスの向上および改善
4. 個人情報の第三者提供
当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 商品の発送や決済のために、運送会社や決済代行会社に最低限必要な情報を提供する場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当店が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. Cookie（クッキー）の利用について
本サイトでは、サービス向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能ですが、その際、サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。 また、当サイトではGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
- 屋号： 山音製輪所（やまおとせいりんじょ）
- 代表者： 尾坂 允
- 住所： 神奈川県厚木市飯山南2-13-27
- 電話番号： 070-5568-6887
- メールアドレス： mo@yamaoto-bicycle.com